{"id":162160,"date":"2025-11-25T18:16:48","date_gmt":"2025-11-25T21:16:48","guid":{"rendered":"https:\/\/chacosintesis.com.ar\/index.php\/turismo-crearon-una-agencia-que-usa-ia-para-personalizar-los-servicios-a-clientes-que-viajan-fuera-de-temporada\/"},"modified":"2025-11-25T18:17:30","modified_gmt":"2025-11-25T21:17:30","slug":"turismo-crearon-una-agencia-que-usa-ia-para-personalizar-los-servicios-a-clientes-que-viajan-fuera-de-temporada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/chacosintesis.com.ar\/index.php\/turismo-crearon-una-agencia-que-usa-ia-para-personalizar-los-servicios-a-clientes-que-viajan-fuera-de-temporada\/","title":{"rendered":"Turismo: crearon una agencia que usa IA para personalizar los servicios a clientes que viajan fuera de temporada"},"content":{"rendered":"<p><\/p>\n<div id=\"\">\n<p>En este marco, la startup argentina de viajes <strong>BlinkTrip<\/strong> emerge como un caso singular de<strong> modelo h\u00edbrido<\/strong>, que combina <strong>la inteligencia artificial con la curadur\u00eda humana<\/strong> para llegar a la <strong>\u201cultra personalizaci\u00f3n\u201d<\/strong> de sus servicios.<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"\">\n<p>Fue creada en 2024 por <strong>Marcelo Morales Rins<\/strong>, integrante del equipo fundador del unicornio Ual\u00e1, ahora devenido en banco. Y en apenas un a\u00f1o logr\u00f3 posicionarse como un actor relevante dentro del segmento de viajes a medida.<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"\">\n<p>El desempe\u00f1o de la empresa en 2025 fue contundente: la facturaci\u00f3n de BlinkTrip <strong>creci\u00f3 un 400% en el primer a\u00f1o y alcanz\u00f3 u$s1 mill\u00f3n<\/strong>. De cara a 2026, las proyecciones son a\u00fan m\u00e1s ambiciosas, seg\u00fan revel\u00f3 su fundador.<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"\">\n<p>Proyecta <strong>un incremento de 500% en sus ventas para el a\u00f1o pr\u00f3ximo<\/strong>, impulsado por la expansi\u00f3n del turismo receptivo en Argentina y por mejoras tecnol\u00f3gicas que ampliar\u00e1n la capacidad de recomendaci\u00f3n de la plataforma, orientada ahora a sugerir hoteles, destinos y experiencias seg\u00fan el tipo de usuario y su estilo de viaje.<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"\">\n<p>El desempe\u00f1o econ\u00f3mico viene acompa\u00f1ado de un reconocimiento internacional poco usual para una empresa tan joven.<em> National Geographic Traveller<\/em>, edici\u00f3n Reino Unido, seleccion\u00f3 a BlinkTrip como <strong>el referente latinoamericano en viajes a medida<\/strong> y la convoc\u00f3 como colaboradora de su edici\u00f3n Experiences 2025\/26.<\/p>\n<p>Seg\u00fan la publicaci\u00f3n, el enfoque en<strong> los viajes de temporada baja y en la personalizaci\u00f3n asistida por inteligencia artificial <\/strong>fueron determinantes para distinguir a la startup argentina entre competidores globales.<\/p>\n<p>Esta menci\u00f3n, seg\u00fan NGT, consolida a BlinkTrip dentro de un segmento premium donde la innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica \u201cse combina con la b\u00fasqueda de experiencias aut\u00e9nticas, <strong>alejadas de los circuitos saturados y de la estandarizaci\u00f3n<\/strong> que caracteriza a la oferta tur\u00edstica masiva\u201d.<\/p>\n<figure id=\"8157411-Libre-556571305_wrap\" class=\"embed_cont type_imagen\" contenteditable=\"false\">\n<p>BLINKTRIP FUNDADOR <span onclick=\"parent.parent.TinyMCETdcuerpo.preview_embed('8157411-Libre-556571305')\" class=\"embed_colapse less\" id=\"8157411-Libre-556571305_colapse\"\/>  <span onclick=\"parent.parent.TinyMCETdcuerpo.delete_embed('8157411-Libre-556571305')\" class=\"embed_delete less\" id=\"8157411-Libre-556571305_delete\"\/><\/p>\n<div id=\"8157411-Libre-556571305_content\" class=\"embed_content\"><\/div><figcaption class=\"embed_wrapper-cont\">\n<div id=\"8157411-Libre-556571305_epigrafe\" class=\"embed_epigrafe\">\n<p>Marcelo Morales Rins, fundador de la startup de turismo BlinkTrip.<\/p>\n<\/div>\n<\/figcaption><\/figure>\n<p>El propio Marcelo Morales Rins explica que una de las tendencias m\u00e1s claras durante el \u00faltimo a\u00f1o tuvo que ver con el comportamiento de los viajeros respecto a la temporada: \u201cDurante 2025 observamos <strong>un aumento del 20% en los viajeros que eligen viajar fuera de temporada<\/strong>. Muchos de ellos sol\u00edan hacerlo en meses de alta demanda, pero contando con flexibilidad hoy se animan a aprovechar la temporada media gracias a nuevas promociones y beneficios que les permiten vivir experiencias m\u00e1s aut\u00e9nticas y con menor afluencia\u201d, afirma.<\/p>\n<p>Esa lectura coincide con un fen\u00f3meno global: la b\u00fasqueda de <strong>destinos menos concurridos y la preferencia por los viajes m\u00e1s sustentables<\/strong>, experiencias con mayor contacto social genuino y propuestas culturales profundas.<\/p>\n<h2>Proyectan una recuperaci\u00f3n del turismo receptivo en Argentina<\/h2>\n<p>En Argentina, agrega Morales Rins, este cambio se articula con un contexto favorable: \u201cA nivel pa\u00eds, se proyecta una recuperaci\u00f3n del turismo receptivo,<strong> impulsado por un tipo de cambio m\u00e1s competitivo y por el creciente inter\u00e9s europeo en experiencias culturales \u00fanicas<\/strong> que solo Argentina puede ofrecer\u201d.<\/p>\n<p>La apuesta de BlinkTrip combina esta sensibilidad hacia las nuevas demandas con una estructura tecnol\u00f3gica capaz de procesar enormes vol\u00famenes de datos para convertirlos en recomendaciones personalizadas.<\/p>\n<p>La empresa sostiene que definir un viaje <strong>implica tomar alrededor de 60 decisiones<\/strong>, lo que suele generar ansiedad, demoras y frustraci\u00f3n en quienes no disponen del tiempo necesario para informarse en detalle.<\/p>\n<p>La propuesta de la plataforma es intervenir en ese proceso complejo ofreciendo un acompa\u00f1amiento integral. La inteligencia artificial <strong>analiza informaci\u00f3n de destinos, tendencias de precios, variaciones estacionales, rese\u00f1as y comportamientos de usuarios similares<\/strong>, mientras que los agentes humanos <strong>refinan esa interpretaci\u00f3n, aportan criterio, eval\u00faan matices individuales <\/strong>y terminan de dise\u00f1ar una experiencia ajustada a las necesidades del viajero.<\/p>\n<p>Esa interacci\u00f3n entre tecnolog\u00eda y criterio profesional constituye uno de los factores diferenciales del modelo, seg\u00fan Morales Rins, quien lo explica como una s\u00edntesis entre eficiencia y sensibilidad.<\/p>\n<p>\u201cEstamos en un momento \u00fanico para poder <strong>masificar este tipo de viajes <\/strong>al poder reducir el tiempo que toma su creaci\u00f3n viajando cuando los destinos pueden generar la mejor experiencia. El objetivo es <strong>escalar la personalizaci\u00f3n sin perder el toque humano, <\/strong>generando herramientas que faciliten decisiones complejas y fortalezcan el rol de los agentes\u201d, se\u00f1al\u00f3.<\/p>\n<p>La plataforma remarca que<strong> logra reducir los tiempos de cotizaci\u00f3n en un 70%<\/strong>, un dato relevante en un mercado en el que los viajeros exigen rapidez sin resignar precisi\u00f3n. Y mejora la retenci\u00f3n de clientes en un 33%, consecuencia directa de la confianza generada por este sistema mixto de planificaci\u00f3n colaborativa.<\/p>\n<p>BlinkTrip orienta su servicio principalmente <strong>a viajeros de entre 30 y 70 a\u00f1os<\/strong>, con flexibilidad en sus fechas y una preferencia por experiencias particulares, sofisticadas y m\u00e1s aut\u00e9nticas. El perfil del usuario es curioso, interesado por las culturas locales y dispuesto a salir de los circuitos tur\u00edsticos m\u00e1s convencionales.<\/p>\n<p>En esa l\u00ednea, la empresa promueve un turismo \u201csin multitudes\u201d y fuera de temporada, con propuestas que incluyen recorridos por comunidades andinas en los <strong>Valles Calchaqu\u00edes<\/strong>, brindis frente a la <strong>Cordillera de los Andes<\/strong> con un malbec de altura, visitas a mercados artesanales en <strong>Asia<\/strong> o inmersiones culturales en <strong>ciudades europeas <\/strong>menos exploradas.<\/p>\n<p>La etapa posterior a la venta tambi\u00e9n forma parte del modelo de innovaci\u00f3n basado en la inteligencia artificial. Permite <strong>generar itinerarios integrados<\/strong> que organizan vuelos, hoteles, traslados y actividades de forma coherente y fluida, de modo que el viajero solo tenga que seguir un plan claro sin lidiar con desajustes o conflictos de agenda.<\/p>\n<p>Pero la empresa aclara que esta automatizaci\u00f3n del itinerario no reemplaza el acompa\u00f1amiento humano, sino que <strong>lo potencia<\/strong>, garantizando que cualquier cambio o imprevisto pueda ser absorbido por el sistema sin complicaciones.<\/p>\n<p>BlinkTrip se ubica as\u00ed en <strong>un espacio intermedio<\/strong> entre plataformas masivas como <strong>Despegar<\/strong> o <strong>Al Mundo<\/strong>, orientadas a la transacci\u00f3n <strong>r\u00e1pida y estandarizada<\/strong>, y las agencias tradicionales, cuya fortaleza radica en la personalizaci\u00f3n artesanal pero que <strong>enfrentan dificultades para escalar<\/strong>.<\/p>\n<p>En ese lugar h\u00edbrido, la startup se propone diferenciarse por la velocidad y eficiencia que provee la tecnolog\u00eda junto con la sensibilidad y el acompa\u00f1amiento propio del servicio humano.<\/p>\n<p>Por eso Morales Rins, pone \u00e9nfasis en destacar que <strong>la empat\u00eda, la interpretaci\u00f3n de los matices, la comprensi\u00f3n de las expectativas y la lectura emocional del viajero<\/strong> son elementos que ninguna tecnolog\u00eda puede replicar en su totalidad.<\/p>\n<\/div>\n<p><script>\n!function(f,b,e,v,n,t,s)\n{if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod?\nn.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)};\nif(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version='2.0';\nn.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0;\nt.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0];\ns.parentNode.insertBefore(t,s)}(window,document,'script',\n'https:\/\/connect.facebook.net\/en_US\/fbevents.js');\nfbq('init', '2047048335588113');\nfbq('track', 'PageView');\n<\/script><\/p>\n<p>Ambito.-<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En este marco, la startup argentina de viajes BlinkTrip emerge como un caso singular de modelo h\u00edbrido, que combina la inteligencia artificial con la curadur\u00eda humana para llegar a la \u201cultra personalizaci\u00f3n\u201d de sus servicios. 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