![\"\"](\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/ywAAAAAAQABAAACAUwAOw==\" "\\"\\"")
<\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/article>\n
\nPara poder verificar el funcionamiento del internet de Starlink, la compa\u00f1\u00eda recomienda seguir una serie de instrucciones:<\/p>\n<\/article>\n\n\n- Comprobar alertas <\/strong>en la aplicaci\u00f3n <\/strong>de Starlink. Muchas veces, la app notifica a los usuarios si hay alguna interrupci\u00f3n del servicio<\/strong> o si hay alg\u00fan problema con la antena<\/strong>, por lo que es necesario corroborarlo.<\/li>\n
- Reiniciar el router<\/strong> y confirmar si todos los dispositivos fueron afectados <\/strong>por la ca\u00edda o no. En caso de que solo sea problema de algunos, se deber\u00e1n acercar al router<\/strong>.<\/li>\n
- En caso de que todos los dispositivos fueran afectados, analizar el hardware <\/strong>para encontrar posibles da\u00f1os<\/strong>. Esto es especialmente importante, ya que un cable cortado<\/strong>, mordido, doblado o atascado <\/strong>en puertas y ventanas puede afectar el funcionamiento del servicio<\/strong>.<\/li>\n
- En varias ocasiones, la conexi\u00f3n de hardware externo <\/strong>al servicio de Starlink puede ser el problema. Por ello, tambi\u00e9n se aconseja desconectarlos <\/strong>y verificar si hay alg\u00fan cambio en la velocidad.<\/li>\n
- Confirmar si la antena <\/strong>fue correctamente instalada<\/strong>, ya sea por su ubicaci\u00f3n <\/strong>o su colocaci\u00f3n segura<\/strong>. La antena debe obtener una visi\u00f3n <\/strong>completamente despejada <\/strong>y sin interferencias para estar conectada con los sat\u00e9lites. Adem\u00e1s, si fue instalado de forma incorrecta y el m\u00e1stil se balancea<\/strong>, la conexi\u00f3n ser\u00e1 menos eficiente<\/strong>.<\/li>\n
- En caso de haber realizado todos los pasos anteriores y el problema persista, llegar\u00e1 el momento de contactar al proveedor<\/strong>. Para ello, en la app se deber\u00e1 pulsar el bot\u00f3n \u201cComunicarse con el servicio de asistencia\u201d<\/strong> para obtener la atenci\u00f3n necesaria.<\/li>\n<\/ol>\n<\/article>\n
\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n