{"id":100580,"date":"2025-08-19T11:11:27","date_gmt":"2025-08-19T14:11:27","guid":{"rendered":"https:\/\/chacosintesis.com.ar\/?p=100580"},"modified":"2025-08-19T11:11:29","modified_gmt":"2025-08-19T14:11:29","slug":"nbch-brinda-servicios-adaptados-para-personas-con-discapacidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/chacosintesis.com.ar\/index.php\/nbch-brinda-servicios-adaptados-para-personas-con-discapacidad\/","title":{"rendered":"NBCH brinda servicios adaptados para personas con discapacidad"},"content":{"rendered":"\n<p><em>Desde la aplicaci\u00f3n H\u00e1blalo hasta atenci\u00f3n con int\u00e9rprete en Lengua de Se\u00f1as, el banco chaque\u00f1o cuenta con dispositivos para facilitar gestiones a todas las personas en forma aut\u00f3noma.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Con el objetivo de garantizar el acceso igualitario a sus servicios, Nuevo Banco del Chaco implement\u00f3 herramientas tecnol\u00f3gicas, atenci\u00f3n adaptada y personalizada, as\u00ed como infraestructura accesible en todas sus sucursales y canales digitales. Esta iniciativa busca facilitar la autonom\u00eda de las personas con discapacidad en sus gestiones bancarias.<\/p>\n\n\n\n<p>NBCH incorpor\u00f3 la plataforma H\u00e1blalo a sus servicios disponibles en el Centro de Referencia Accesible para brindar atenci\u00f3n adaptada a las personas con discapacidad en las sucursales de toda la provincia y tambi\u00e9n, a trav\u00e9s de las plataformas digitales.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>El objetivo de la entidad es facilitar gestiones y tr\u00e1mites para que todas las personas puedan realizarlas en forma aut\u00f3noma. Para ello, tambi\u00e9n reforz\u00f3 la capacitaci\u00f3n del personal con el fin de sensibilizar y brindar herramientas para una atenci\u00f3n inclusiva.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>H\u00e1blalo<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La plataforma H\u00e1blalo es una multiherramienta gratuita, desarrollada por Mateo Salvatto, que asiste a m\u00e1s de 400.000 personas con discapacidades comunicacionales en 75 pa\u00edses de los 5 continentes.<\/p>\n\n\n\n<p>El servicio ya est\u00e1 habilitado para clientes y no clientes de NBCH, que pueden acceder escaneando el c\u00f3digo QR que est\u00e1 disponible en todas las sucursales de la entidad bancaria.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Esta aplicaci\u00f3n facilita la comunicaci\u00f3n de personas con discapacidades, como sordera, par\u00e1lisis cerebral, afasias, traqueotom\u00edas, trastorno del espectro autista, S\u00edndrome de Down, esclerosis lateral amiotr\u00f3fica, entre otras.<\/p>\n\n\n\n<p>Se puede utilizar sin necesidad de contar con conexi\u00f3n a internet y no contiene publicidad ni transacciones de ning\u00fan tipo.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfC\u00f3mo se activa?&nbsp; Una vez que el cliente con discapacidad ingresa a una sucursal de NBCH, s\u00f3lo tiene que escanear el c\u00f3digo QR que se encuentra en los puestos de atenci\u00f3n para activar la aplicaci\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Servicios accesibles<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El Centro de Referencia Accesible de NBCH brinda una atenci\u00f3n integral centrada en la persona, con un eje fundamental en la capacitaci\u00f3n continua del personal para que cada cliente sea atendido de forma adecuada.<\/p>\n\n\n\n<p>Una de las acciones m\u00e1s innovadoras es la de int\u00e9rprete en Lenguaje de Se\u00f1as Argentinas disponible en todas las sucursales para la atenci\u00f3n de personas sordas. Se brinda a trav\u00e9s de videollamada y permite brindar toda la informaci\u00f3n necesaria para el cliente realice sus gestiones financieras de manera f\u00e1cil y fluida.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Asimismo, las plataformas digitales son accesibles a personas ciegas a trav\u00e9s de lectores de pantallas, adem\u00e1s de tener los formularios en audio para poder acceder a la informaci\u00f3n, condiciones y detalles contratados; y los cajeros autom\u00e1ticos cuentan con un sistema adaptado para hacer todas las operaciones disponibles de manera segura.<\/p>\n\n\n\n<p>Todos los edificios de sucursales, cajeros y centros de pagos est\u00e1n adaptados con accesos para personas con movilidad reducida, se\u00f1alizaci\u00f3n accesible y espacios adecuados para brindar atenci\u00f3n personalizada.<\/p>\n\n\n\n<p>Nuevo Banco del Chaco con el compromiso de garantizar la accesibilidad universal en los servicios, promueve una atenci\u00f3n inclusiva para todas las personas. A trav\u00e9s de la incorporaci\u00f3n de tecnolog\u00edas adaptadas, infraestructura accesible y capacitaci\u00f3n continua del personal, busca trabajar y responder a las necesidades de los chaque\u00f1os.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Desde la aplicaci\u00f3n H\u00e1blalo hasta atenci\u00f3n con int\u00e9rprete en Lengua de Se\u00f1as, el banco chaque\u00f1o cuenta con dispositivos para facilitar gestiones a todas las personas en forma aut\u00f3noma. 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