El gerente de la empresa, Orlando Rafin, aseguró que más allá de las altas temperaturas, hubo otros inconvenientes que determinan situaciones sobre las que “poner el foco”.
En las últimas semanas, y particularmente el jueves y viernes de la semana pasada, los cortes de energía se han dado de forma permanente –casi siempre- en horarios de siesta o tarde. Desde la empresa respondieron al reclamo de los usuarios.
Orlando Rafin, gerente Secheep Charata habló sobre la situación que se vivió la pasada semana, explicando que “tuvimos dos días con situaciones climáticas muy extremas, con sensaciones térmicas superiores a los 50 grados. Por lo cual se generó dos salidas de (funcionamiento) de distribuidores que son líneas de media tensión que alimentan los transformadores”.
Rafín agregó que ¨esto hizo que se dilataran los cables, lo que generó que salgan de sistema; cuando se intenta volver el sistema, se hace difícil por el consumo. No es normal que se hayan dilatado así los cables, y tomaron contacto con columnas de alumbrado público”.
El día que Argentina enfrentaba a Países Bajos, por los cuartos de final del mundial, Rafin señaló “con lo que había pasado el jueves, se hicieron trabajos para evitar que sucediera lo mismo, y momentos antes del partido, un cable subterráneo frente a AFA se pinchó y generó la salida de dos o tres líneas de media tensión. Se intentó reponer el servicio, pero las cargas de esas líneas son muy grandes, por lo cual se demoró”.
Pasar el verano
El funcionario señaló que las altas temperatura “nos pone en una situación que nos muestran ciertas condiciones donde hay que poner foco”. Agregó “no se va a prometer un milagro. Trabajamos para tener un servicio adecuado, y entendemos el malestar de la gente, y como responsable de la empresa, quiero rescatar el esfuerzo que hace el personal, más con estas temperaturas”.
Más allá de los robos de transformadores, en zona rural, incendios forestales, que demandan elementos y recursos humanos, Rafin reconoció “espero que este verano las condiciones mejoren y nuestro servicio mejore para tener un verano confortable”
Sobre posibles episodios, si las temperaturas vuelven a superar las que tuvimos jueves y viernes, señaló que puede repetirse. “Considero que estamos trabajando para evitar esos problemas”, indicó.
Reclamos por pérdidas
Además de los cortes, se dieron picos de voltajes, y esto generó que se quemaran electrodomésticos como aires acondicionados o heladeras. Sobre los reclamos, explicó que los usuarios deben acercarse a las oficinas de Secheep, para retirar instrucciones con los requisitos para establecer el reclamo, y se deriva a un sector de la empresa, en administración central, que evalúa esta situación.
DIARIO NORTE.-